Description du poste :

SIAGE-Solutions, entreprise spécialisée dans les prestations de conseil et de services auprès des professionnels, recrute un(e) Technicien(ne) Système d’Information H/F pour renforcer son équipe.

Vos missions :

Soucieux d’apporter un accompagnement de qualité et adapté aux besoins de nos clients, nous recherchons une personne motivée, dynamique pour intégrer et participer au développement de l’entreprise.

Votre fort enthousiasme pour satisfaire le client, permet d’appréhender sereinement le monde du « service » à destination des TPE-PME en attente d’un véritable partenaire dans la gestion de leur système d’information.

Vous serez en charge de la gestion informatique et de l’assistance technique des clients finaux, essentiellement basés en région normande. Votre forte connaissance technique du métier vous permettra également de répondre aux attentes des clients.

Activités principales :

• Installation, gestion et maintenance des postes informatiques, serveurs et du réseau informatique : Votre expertise contribuera directement à la fiabilité et à l’efficacité de leurs opérations quotidiennes
• Diagnostic des défaillances, proposition des solutions d’amélioration et dépannage : Votre capacité à identifier et à remédier rapidement aux défis informatiques est essentielle pour minimiser les temps d’arrêt et maintenir la productivité de nos clients
• Support utilisateur : Votre capacité à écouter, à comprendre les enjeux de nos clients renforcera leur satisfaction envers nos services
• Participation à l’amélioration continue du système informatique : Votre savoir-faire et vos idées innovantes seront déterminants dans l’évolution et l’amélioration continues de nos pratiques et technologies
• Rédaction de procédures techniques : Ces documents seront essentiels afin de standardiser les processus et ainsi assurer un suivi optimal pour chacun de nos clients

Profil recherché :

De formation BAC +2

Nous offrons :

👉 Un poste en CDI sur une base de 35H

👉 Rémunération selon profil et expériences entre 27 000 € et 31 000 €

👉 + Avantages

Si vous êtes passionné(e) par la technologie et que vous souhaitez faire la différence dans une entreprise dynamique, postulez dès maintenant!

Embauche prévue ▶ Dès que possible 😎

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